BUCHUNGSBEDINGUNGEN

RECHTLICHER HINWEIS

Die Unterkunftsleistung wird erbracht von:

ADRIATIC SUNSHINE CHICAGO d.o.o.

Put Vele Luke 31, 21400 Supetar, Brač, Kroatien

OIB: 50703786553

VAT ID: HR50703786553

Name der Unterkunft:

Boutique Hotel Villa Adriatica, Adults Only

E-Mail: sales@villaadriatica.com

Telefon: +385 98 215 777

Website: www.villaadriatica.com

ALLGEMEINE REGELN

Alle Gäste sind verpflichtet, die Hausordnung der Unterkunft sowie alle geltenden Aufenthaltsregeln einzuhalten. Bei Problemen oder Fragen während des Aufenthalts können sich die Gäste an das Personal der Unterkunft wenden.

Das Boutique Hotel Villa Adriatica ist eine Adults-only-Unterkunft. Das Mindestalter der Gäste beträgt 16 Jahre.

Die Gäste sind für ihr Verhalten während des Aufenthalts sowie für alle Schäden verantwortlich, die durch sie selbst oder durch Personen, für die sie verantwortlich sind, verursacht werden.

Die Gäste sind verpflichtet, die vereinbarten Check-in- und Check-out-Zeiten einzuhalten.

SICHERHEIT

Die Gäste sind für ihre persönlichen Gegenstände und Wertsachen selbst verantwortlich. Die Unterkunft übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.

Beim Verlassen des Zimmers oder der Unterkunft sind die Gäste verpflichtet, die Türen abzuschließen, die Fenster zu schließen, Licht und elektrische Geräte auszuschalten sowie Wasserhähne zuzudrehen.

LÄRM UND NACHBARSCHAFT

Die Gäste werden gebeten, die Ruhe und Privatsphäre anderer Gäste und Nachbarn zu respektieren. Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 08:00 Uhr.

PARKEN

Das Hotel garantiert keinen privaten Parkplatz im Rahmen der Reservierung.

Öffentliche Parkplätze stehen in der Nähe des Hotels zur Verfügung und unterliegen den örtlichen Parkvorschriften. Die Parkgebühr beträgt 0,80 EUR pro Stunde an Werktagen. An Wochenenden ist das Parken kostenlos.

Die Gäste sind für die ordnungsgemäße Nutzung öffentlicher Parkflächen und die Einhaltung der örtlichen Verkehrsregeln verantwortlich.

SCHUTZ DES EIGENTUMS

Es ist nicht gestattet, Inventar der Unterkunft, einschließlich Möbel, Handtücher, Bettwäsche, Kissen oder sonstige Ausstattung, aus der Unterkunft zu entfernen.

BESUCHER

Besucher, die nicht als Gäste der Unterkunft registriert sind, sind ohne vorherige Genehmigung der Hotelleitung nicht gestattet.

PARTYS UND VERANSTALTUNGEN

Partys, Feiern und größere Zusammenkünfte sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Unterkunft nicht gestattet.

ZAHLUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen hängen vom ausgewählten Tarif ab und werden dem Gast während des Buchungsvorgangs vor der endgültigen Bestätigung der Reservierung klar angezeigt.

Flexible BAR Reservierungen

• Die Reservierung kann bis 48 Stunden vor dem Anreisedatum kostenlos storniert werden.
• Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise, einer Änderung der Reservierung oder bei Nichterscheinen (No-show) behält sich das Hotel das Recht vor, 100% des Gesamtbetrags der Reservierung zu berechnen.
• Wenn die Reservierung per Karte bezahlt wurde und der Gast Anspruch auf kostenlose Stornierung und Rückerstattung hat, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Karte, mit der die Zahlung vorgenommen wurde.
• Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von spätestens 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung bearbeitet.

Non-Refundable Reservierungen

• Der Gesamtbetrag der Reservierung wird bei Bestätigung der Reservierung berechnet.
• Bei Stornierung, Änderung der Reservierung oder Nichterscheinen (No-show) werden 100% des Gesamtbetrags der Reservierung berechnet.
• Non-Refundable Reservierungen sind nicht erstattungsfähig, sofern in den Bedingungen des ausgewählten Angebots nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist oder sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Kurtaxe

Die Kurtaxe ist nicht im Unterkunftspreis enthalten und wird in der Unterkunft bezahlt.

Die Kurtaxe beträgt 2,00 EUR pro Person und Nacht für Aufenthalte vom 15.06. bis 30.09. und 1,50 EUR pro Person und Nacht für Aufenthalte vom 01.10. bis 15.10.

BESCHWERDEN DER GÄSTE

Der Gast hat das Recht, eine schriftliche Beschwerde über die erbrachte Dienstleistung einzureichen.

Die schriftliche Beschwerde kann per E-Mail gesendet werden an:

sales@villaadriatica.com

oder per Post an folgende Adresse:

ADRIATIC SUNSHINE CHICAGO d.o.o.

Put Vele Luke 31

21400 Supetar, Brač

Kroatien

Die Unterkunft wird auf die schriftliche Beschwerde innerhalb der gesetzlichen Frist von 15 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Beschwerde antworten.

GERICHTSSTAND UND STREITBEILEGUNG

Diese Buchungsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kroatien.

Im Falle eines Rechtsstreits zwischen dem Gast und der Unterkunft ist das zuständige Gericht in der Republik Kroatien zuständig.

Der Gast kann außerdem verfügbare außergerichtliche Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten über die zuständigen Stellen für alternative Streitbeilegung in der Republik Kroatien und in der Europäischen Union nutzen.